レンタカー利用規約

レンタル契約について

貸渡契約の締結に当たり、運転者の運転免許証及び本人確認ができる書類(健康保険証等)をご提示いただきます。

緊急連絡先 として借受人以外の携帯電話番号及び職場・学校・ご家族のご連絡先をお知らせください。

レンタカーの貸渡後の貸受期間の変更は原則できないものとなります。 但し、 自動車 貸渡契約終了日迄に再契約をする旨を連絡した後、貸渡料金を契約終了日までに支払うことにより同一自動車貸渡契約内容で再契約に応じさせていただく場合がございます。

借受条件の変更及び再契約については貸業務に支障が生じるときは、 その変更及び再契約を承諾いたしかねます。 

届出事項に変更があった場合

ご契約時の届出事項(自動車貸渡契約書記載事項・免許証等) に変更があった場合は、速やかにSAMURAIレンタカーまでお知らせください。

レンタル料金の支払いについて

レンタカー料金は前納制といたします。
レンタカー料金のお支払い方法は、クレジットカード事前決済となります。
レンタカーの料金、キャンセルに関してはキャンセルポリシーをよくお読みください。

ご利用時間変更【ご利用時間の延長】

返却時間に遅れた場合は下記の通り延長料金をお支払い頂きます。 

 

■延長料金…2,200円/1時間当たり

※返却時間に遅れそうな場合は必ず事前に【090-6634-3700】までご連絡下さい。 

※ 当社の承諾を得ることなく無断で借受期間を超え返還した場合は貸渡契約違反となり、超過料金に加え、超過した時間に応じた超過料金×200%の違約料金を支払いいただきます。 またこれにより発生する損害は全てお客様のご負担となります。

走行距離制限について

当社レンタカーは、1週間1000km、30日迄3000kmの走行距離制限がございます。
走行距離を超えて走行された場合は1km×10円(例3500km走行の 場合 【500×10=5000円税別】の追加料金を請求致します。 

強制引き上げについて

以下の内容に該当する場合、レンタカーを強制的に引き上げさせていただき、引き上げ日までの超過料金及びレンタカーの引き上げに係る一切の費用(レッカー費用・鍵交換費用・レンタカー探索費用・事後処理費用など)をお支払いいただきます。

⚫︎レンタル期間内にレンタカーの返還がなかった場合

⚫︎レンタル料 金の支払いが確認できない場合

⚫︎道路交通法の違反に対して罰則等の処理が済んでいない場合

⚫︎連絡先等の変更の届け出がなかった場合

積載されているお客様の荷物は引き上げから24時間まで車両に保管した後、保管場所に移動し7日間まで保管いたします。期間を過ぎても引き取りがない場合は廃棄処分いたします。
積載 されている荷物に対して如何なる抗議についても当社は一切受け付けませんので予めご了承ください。

強制引き上げに応じない場合や妨げる行為があった場合は盗難扱いとして警察に届出を行います。

管理責任と日常点検整備について

レンタル期間が1週間以上になる場合は、お客様にて日常点検を行っていただきます。 (オイルレベルゲージ残量の目視、冷却液の残量目視、 ブレーキオイル残量の目視など)日常点検整備を怠ることによる故障等(オイル不足によるエンジンの焼付き、冷却液不足によるオーバーヒートなど) に係る修理費用及びレッカー費用は、全額お客様のご負担となります。

車両のメーターパネル付近のランプ灯火及び、 異音・異臭等あった場合は速やかに走行を停止し当社【090-6634-3700】までご連絡下さい。 これを怠ったことに より故障及び事故が発生した場合の修理費用及びレッカー費用は全額お客様負担となります。 

オプション備品について

オプション備品は原則、車外への持ち出しは禁止致します。
またオプション備品の破損、紛失された場合は修理代を実費ご請求致します。 

ナビゲーションについて

レンタカーに搭載しているナビゲーションのルート表示や時間表示等の差異による損害の責任は負いかねますのでご了承ください。

鍵等の紛失

レンタル期間中に鍵を紛失された場合は、 鍵代として、税別5000円+配送料金(通常の鍵の場合)、 その他(スマートキー等)は鍵実費+配送料金をご請求いたします。
鍵の作成には時間がかかることがございます。 また受け取りはお客様が当社までお越しの上、受け取りを行なっていただきます。

燃料は満タンでお返し下さい

燃料代はお客様負担となります。ご返却の際に最寄りのガソリンスタンドで給油を行い満タンの状態で返却をお願いいたします。
返却の際には給油の際のレシートを必ずご提出ください。
紛失の場合には燃料量の確認をさせていただき、 燃料が給油されていない場合は下記料金を現金にてお支払いいただきます。

■ガソリンメーターが半分より上で満タンより少ない場合…税別2,000円

■ガソリンメーターが半分より下の場合…税別4,000円 

早期返却について

ご利用契約期間より早期に返却された場合は、未利用期間の料金返金は対応出来ません。

ペットの同乗と喫煙において

当社のレンタカーは全車禁煙車(電子タバコ不可)、ペット不可になります。
ケージ内ペットの同乗も不可となります。

お客様の中にはタバコの臭いが苦手な方、お子様、ご病気の方もいらっしゃる中、一度タバコの臭いがついてしまうと、 その臭いを取るのに多大な時間と作業を要します。 

全てのお客様に快適なドライブを行っていただけるよう、何卒ご協力をお願いいたします。 

返却時に喫煙が発覚した場合、休業保証 (NOC) 22,000円とクリーニング代55,000円を実費でご請求いたします。 

その他禁止事項

◎危険物及び違法物の運搬は強くお断りいたします。

◎違法運転・違法行為が発覚した場合、 貸渡契約違反とさせていただき、レンタカーを直ちに返還いただくとともに損害賠償を請求致します。 無断転貸は即刻契約解除になります。 

保険補償のシステム

当社レンタカー車両には下記保険補償制度が付帯されております。
ただし、任意保険の免責金額及び給付される保険金を超える損害額や保険約款の免責事項に該当する事故、貸渡約款に違反する事故、警察の事故証明書が取得できない場合は、全てお客様のご負担となります。 

万一の事故の場合は、下記の限度額の範囲で保険金が給付されます。

■対人賠償保障…1名につき無制限(自賠責保険を含む)

■対物賠償保険…1事故につき無制限(免責5万円)

■車両保険…1事故につき車両時価額まで(免責10万円)

■人身傷害保險…1名につき3000万円まで
(保険約款又は補償制度の免責事由に該当する場合には、定める保険金又は補償金は支払われません。 貸渡約款及び規約に違反した場合には、定める保険金又は補償金は支払われません。)

※自動車保険は自動車貸渡契約が締結済みの場合のみ適用させていただきます。

レンタカーによる事故で自動車保険を適用した場合、事故の大小に関わらず、 1事故につき免責額税別5万円を当社に収めていただきます。 レンタカー車両破損については自走して返還された場合は1事故補償額税別2万円、 その他の場合は1事故補償額税別5万円の休業損害補償をご負担いただきます。 (CDWに加入されている場合は自己免責額が免除されます。)

当て逃げ ・ 飛び石等、 盗難、お客様の責任ではない事故及び、認識していない事故で車両を損傷した場合でも自損事故扱いとなり、 事故補償額(税別5万 円若しくは税別10万円)を速やかに納めていただきます。(CDWに加入されている場合は自己免責額が免除されます。)

重過失 (わき見運転等前方不注意の事故を除く、 法令違反・貸渡契約違反・居眠り運転・無免許運転・ 30km/H以上の速度超過・酒気帯び運転等)による事故を起こした場合は、 自動車保険が適用できなくなるほか、 レンタカー車両を全額弁償に加え、 営業補償及び過失 損害金税別20万円をお支払いいただきます。(CDWに加入されている場合は車両補償料が50%減額されます。)

※NOC・追突・重過失及びレッカー料金については免除され ませんのでご注意ください。

わき見運転等前方不注意(追突事故)における事故においては追突損害金として税別5万円をお支払いいただきます。

免責補償制度(CDW)について

ご予約の際もしくはご契約の際にこの免責補償制度に加入されますと、万一事故を起こされても1度目の事故に限り、上記免責額・賠償額のお支払いが免除されます。 【任意加入/途中加入・解約不可】
但し、警察及び当社に届け出のない事故、保険金が支払われない事故、当社貸渡約款に違反する事故、無断延長中に発生した事故は除きます。

■加入金額 2,200円(税込)/日

※2事故目の事故においては、上記免責額・賠償額のお支払は免除されません。 

※全損事故又は自走不能な場合はその時点で契約が終了いたします。 代車のご用意、 返金は対応しかねます。 

※この制度は保険ではありません。ノンオペレーションチャージについては免除されません。 

※ノンオペレーションチャージ(NOC)補償は1,100円(税込)/日 オプション③をご選択ください。

※免許取得1年未・満21歳未満・70歳以上・過去に当店で事故を起こしたことがある場合又は当社が不適当と認めた場合は加入出来ません。 

※CDWについては貸借受人のみ適用となります。 複数人が運転される場合は貸渡契約時にCDW加入のお申し込みが必要となります。

休業休車補償ノンオペレーションチャージ (NOC)について

お客様がレンタカーをご利用中に、当社の責任によらない事故、盗難、 故障、汚損、 車両装備の損害、シートの焦げ 跡、ペット等による汚染や臭気によって車内清掃が必要になった場合などにより、車両の修理や清掃が必要になった場合、過失の 有無にかかわらず、 車両が使用できない期間中の営業補償の一部として下記をご負担いただきます。 (過失0でも発生する場合がございます。)

■SAMURAIレンタカーに返却された場合(自走可能の場合)… 20,000円 

■SAMURAIレンタカーに返却されない場合 (自走不可能の場合)…50,000円 

お客様の責任においての故障等によりレンタカーが使用できなく なった場合においても自損事故扱いとなり、事故免責・補償額及びNOCの対象となります。

※被害事故(相手が特定できる借受人の過失割合0の事故) の場合は11,000円となります。

※走行可能の場合でも、路上放置等で当社店舗に返却されなかった場合は55,000円申し受けます。 

※車両の移動に伴うレッカー代はお客様のご負担となります。 

※パンク含むタイヤの破損はお客様のご負担となります。 

以下の場合もノンオペレーションチャージを請求させて頂きますのでご了承下さい。 
⚪︎車両で喫煙した形跡(臭い、 灰など)が発見された場合 
⚪︎当て逃げや車上荒らしなど相手が特定できない事故による車両の損壊 
⚪︎ペットがシートに直接触れた場合や、各種の汚れ、 臭気が車内残存した場合 

※ノンオペレーションチャージ(NOC)を免除するにはオプションの③NOC補償(1,100円)を追加してください。

故障について

SAMURAIレンタカーの貸し出す車両は法定整備点検を完全実施しておりますが、 中古車の性質上、経年劣化による故障や不測の故障が発生する 場合がございます。 故障による代車のご用意はお約束いたしかねます。 

また代車のお届けや代車レンタカー費用、それに係る宿泊費や交通費の補償は行っておりませんのでご了承ください。 

駐車違反について

違法駐車によって放置車両確認章が取付られた場合は、いかなる理由においても必ず警察へ出頭し、違反金の納付を行って下さい。 
また違法駐車及び放置駐車違反に伴うレッカー移動、保管、引き取り等の諸費用一切はお客様にてご負担いただきます。

違法駐車及び放置駐車違反処理の状況は交通反則告知書と納付書、領収書により確認いたします。
駐車違反処理をされない場合、 又処理前に車両を返却された場 合、反則金を納付していない場合は駐車違反違約金として税別25,000円をお支払い頂くと共に放置駐車違反をした事実及び警察署等に出頭し違反者として法律上の措 置に従うことを自認する旨の当店所定の文書(自認書)に自ら署名するよう求め、お客様はこれに従うものとします。

また他人の敷地への迷惑駐車などについても同様とし、諸費用の全額をお支払い頂きます。 

事故等の報告義務とロードサービスの手配について

衝突・接触・盗難・震災等如何なる事故が発生した場合は、直ちに警察に届けると共に同時に当社に報告の上、車両の損害確認のため当社まで車両をお持ち下さい。報告義務を怠り、レンタカーの利用を続けた場合や返還した場合、 貸渡契約違反とさせて頂きます。

故障車両にトラブルがあった場合は営業日の営業時間までに当社へ直接ご連絡下さい。 営業時間外・休業日においては直ちに車両の使用を停止し、翌営業日の営業時間内に改めて当社までご連絡下さい。

当社規定の範囲内に限りロードサービスをご利用いただけます。 ロードサービス適用範囲外についてはお客様のご負担になります。

当社指定のロードサービス以外を手配した場合、当社では一切の費用及び責任を負いません。 又、その際に係る費用は手配先の料金及び規約にお客様は従い支払いを行っていただきます。 

著しい過失重過失・法令違反による事故ついて 

お客様の著しい過失や重過失、また法令違反による事故が生じた場合は、 自動車保険が利用できなくなる他、車両の補修費用にかかる全額を賠償いただきます。 

そのほか、過失損害金として、著しい過失の場合は165,000円、重過失や法令違反の場合は220,000円 をご請求いたします。

万が一事故を起こしてしまった場合は

◎事故の種類や被害の大きさに関わらず、必ず警察とSAMURAIレンタカーまでご連絡下さい。  

◎事故時にかかる費用に関しまして、NOC 免責額 (CDW未加入の場合)はお客様のご負担となります。また違反金のお支払いはお客様の負担となります。

◎SAMURAIレンタカーでは車両の事由やお客様の過失に関わらず、事故による一切の補償は行っておりませんのでご了承下さい。

お客様が貸渡約款及びレンタカー規約を違反した場合、 貸渡契約違反となり、直ちに貸渡契約を解除し、レンタカーの返還を請求致します。
貸渡契約違反があった場合はCDWの適用外とさせていただき、 万が一事故があった場合は自動車保険の適用を断らせて頂く場合がございます。
また車 両を損傷した場合は、修理代及び営業補償の実質損害金をお支払いいただきます。 

お客様及び関係者如何なる業務上、 精神上、 個人的なトラブルについてSAMURAIレンタカーは一切の責任を負いません。 又損害賠償 のご請求等はできないものとさせていただきます。 

お問い合わせ

〒900-0002 沖縄県那覇市曙2-17-11

TEL 090-6634-3700

定休日:不定休